SCOUT Remote Support: Real-time Probleemoplossing voor Robuuste Apparaten
Naarmate de mogelijkheden van robuuste apparaten toenemen, neemt ook hun complexiteit toe. SCOUT Remote Support, ontwikkeld door Sonim Technologies Inc, is een gratis Android-applicatie die real-time probleemoplossing en apparaatbegeleiding biedt voor werknemers in het veld. Exclusief verbonden met Sonim-apparaten, biedt deze app de nodige ondersteuning en educatie om het gebruik van robuuste apparaten te maximaliseren, altijd en overal.
Met SCOUT Remote Support kunnen werknemers real-time probleemoplossingsondersteuning en apparaatbegeleiding ontvangen rechtstreeks van Sonim Support. Dit stelt hen in staat om snel eventuele problemen op te lossen, waardoor een groter niveau van apparaatvertrouwdheid en productiviteit wordt gegarandeerd. De app biedt ook op afstand ondersteuning voor Enterprise Admins, waardoor een extra niveau van ondersteuning voor werknemers wordt geboden.
Ondersteunde apparaten zijn onder andere Sonim XP8, Sonim RS60, Sonim RS80 en Sonim RT80. Deze robuuste apparaten zijn speciaal ontworpen voor werknemers in extreme, gevaarlijke en afgelegen omgevingen.